Preguntas frecuentes del pago de Marchamo 2026

¿Cuándo inicia el cobro del marchamo en Coopenae y Wink?
El cobro en Coopenae Wink inicia el día 03 de noviembre de 2025 con la apertura del INS.
¿Quién puede pagar el marchamo en Coopenae?
En Coopenae Wink el pago del marchamo lo puede realizar cualquier persona. Incluso si no es asociado.
¿Cómo se paga el marchamo en Coopenae Wink?
1. Opciones de Pago: La app te mostrará las siguientes opciones:
  1. Tu cuenta Wink en colones: Aseguráte de tener saldo suficiente para cubrir el monto del marchamo y el costo de envío.
  2. Tarjeta de crédito: Verificá que tu tarjeta tenga el límite disponible para cubrir la totalidad del pago.
2. Opciones adicionales:
  1. A través de Sinpe Móvil al número 8591-9060
  2. Llamando a nuestra central telefónica de Coopenae 2257-9060
  3. Sucursales físicas de Coopenae en todo el país: https://www.coopenae.fi.cr/contacto
¿Hacen entrega a domicilio? ¿Cuál es el costo?
Las entregas pueden ser a domicilio o en Sucursal física de Coopenae Wink.
Si realizas el pago desde tu cuenta de ahorros el costo de envío de tu marchamo es de ₡3,000 IVA incluido, una tarifa única por dirección de entrega, sin importar la cantidad de marchamos solicitados.
Si realizas el pago con tu tarjeta de crédito Wink, no tendrá costo de envío.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega del marchamo 2025?
1. Dentro de GAM: De 24 a 48 horas en días hábiles.
2. Fuera de GAM: Hasta 7 días hábiles, aproximadamente.
  Tener en cuenta las zonas lejanas y las zonas roja: https://correos.go.cr/plazos-entrega/
¿Cómo se paga el marchamo en Wink?
Ingresa al siguiente link donde te guiamos: (CLIC AQUÍ)
¿Cuáles son los beneficios al pagar en Coopenae Wink?
1. Cada pago de marchamo en Wink te convierte en participante de un sorteo con premios increíbles:
  - Un vehículo Mitsubishi Outlander Sport 2026 con seguro incluido por 1 año.
  - Dos premios en efectivo: Si pagas en noviembre: Un premio de $250 y si pagas en Diciembre: Un premio de $250.
  - Para Winkeras con productos de Coopenae: Una Scooter eléctrica Skateflash negro Skurban.
  - Para no asociados: Dos premios de $600 cada uno, serán dos ganadores.
  - Paga con tu tarjeta de crédito Wink: Cuatro premios en efectivo por ₡250,000 cada uno, son cuatro ganadores.
2. Pago a plazos sin comisión: Con tu tarjeta de crédito en Wink, podés dividir montos desde ₡50,000 hasta ₡6,000,000 en cuotas sin comisión. Opciones disponibles: 3, 6, 9 o 12 meses. Para solicitarlo, contactános en el chat de la app, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla principal.
¿Puedo pagar mi marchamo con Tarjeta de Crédito o cuenta de ahorros?
Sí, puede pagar el marchamo con las tarjetas de crédito y débito de
Coopenae o Wink. Tenemos varias opciones de pago para personas no asociadas.
Pagué el marchamo con mi tarjeta de crédito de Coopenae/Wink en otra entidad, ¿lo puedo pasar a Opción 0% o financiarlo?
No, el financiamiento Opción 0% o en cuotas solo aplica para el marchamo pagado directamente en Coopenae.
¿Qué medios de pago ofrecen al realizar el pago desde la app de Wink?
1. Opciones de Pago: La app te mostrará las siguientes opciones:
  1. Tu cuenta Wink en colones: Aseguráte de tener saldo suficiente para cubrir el monto del marchamo y el costo de envío.
  2. Tarjeta de crédito: Verificá que tu tarjeta tenga el límite disponible para cubrir la totalidad del pago.
2. Opciones adicionales:
  1. A través de Sinpe Móvil al número 8591-9060
  2. Llamando a nuestra central telefónica de Coopenae 2257-9060
  3. Sucursales físicas de Coopenae en todo el país: https://www.coopenae.fi.cr/contacto
¿Pueden validar el monto que me corresponde pagar?
Esta información está disponible en la página oficial del Instituto Nacional de Seguros Marchamo – Derechos de Circulación
¿Puedo pagar el marchamo sin tener Dekra (RTV) al día?
Sí, podés cancelar el marchamo aunque no tengas RTV al día.
¿Puedo realizar el pago del marchamo de familiares o amigos desde mi app de Wink?
Sí, podés realizar el pago de marchamo de familiares o amigos; solo necesitás el número de placa del vehículo.
¿Puedo pagar el marchamo con tarjeta de otra entidad?
No, el pago se realiza desde tu app de Wink y podés elegir pagar con tu cuenta de ahorros Wink en colones o tu tarjeta de crédito Wink.
¿Puedo asignar un tercero para que reciba el marchamo?
Si, al realizar el pago desde la app de Wink, podés seleccionar un autorizado para recibir tu marchamo, solo debés indicar el nombre completo, número de identificación y número celular.