1 - PROPIEDAD DE LA PROMOCIÓN
La presente promoción “El marchamo llegó para sorprenderte” en adelante “LA PROMOCIÓN”, incluida su mecánica, publicidad y propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de Cooperativa Nacional de Educadores R.L., cédula jurídica 3-004-045205, que en adelante se conocerá como “Coopenae R.L.”.
2 - DEFINICIONES
Se entiende por:
- REGLAMENTO: documento que regula la promoción de Coopenae R.L. “El marchamo llegó para sorprenderte”
- MARCHAMO: Derecho de circulación correspondiente al año 2025, que se obtiene al pagar los rubros fijados por ley para la circulación de vehículos durante este periodo, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Tránsito por Vías Públicas Terrestres y Seguridad Vial N° 9078.
- FAVORECIDO(A)/ GANADOR(A): será el propietario registral del vehículo al cuál se canceló el marchamo a través de los medios dispuestos por Coopenae R.L. y Wink, que cumple con las condiciones y que suscribe el documento de aceptación del premio, de conformidad con las disposiciones del presente reglamento.
- SUPLENTE: propietario registral del vehículo al cuál se canceló el marchamo a través de los medios dispuestos por Coopenae R.L. en este reglamento, que puede ocupar el puesto de un favorecido y eventual ganador.
- PREMIO: Beneficio ofrecido por COOPENAE R.L. y que el ganador obtiene cumpliendo con los requisitos y condiciones en el presente reglamento. El detalle de los premios se amplía en el apartado PREMIOS.
3 - PARTICIPANTES
3.1 Participarán en la presente promoción:
- Todas aquellas personas físicas, mayores de edad, y personas jurídicas, asociadas y no asociadas de Coopenae R.L., colaboradores de planilla laboral y personas físicas proveedores externos de Coopenae, que sean propietarios registrales de vehículos, los cuales, durante el periodo de vigencia de esta promoción, se realice el pago del marchamo vehicular correspondiente al año 2025; con las restricciones y condiciones establecidas en el presente reglamento.
- Pagos de marchamos de flotillas vehiculares, participan en la promoción un máximo de 5 placas vehiculares independientemente de la cantidad de marchamos pagados.
- Personas jurídicas propietarias registrales de vehículos, participan en la promoción un máximo de 5 placas vehiculares independientemente de la cantidad de marchamos pagados.
- Participarán los pagos de marchamo realizado en cualquiera de las plataformas mencionadas a continuación:
a. Coopenae Virtual a través de la App y la página web transaccional.
b. Cajas de cualquiera de las 22 sucursales de Coopenae R.L. y las dos ventanillas CFIA y Vida Plena
c. App de Wink.
d. WhatsApp 8399-9999
e. Sinpe Móvil 8591-9060
f. Sucursal Virtual a través de cita programada
g. Rebajo de cuenta de ahorro Coopenae
h. Llamada al 2257-9060
i. Tarjeta de crédito Coopenae o Wink.
En el caso de propietarios registrales de vehículos que sean asociados de Coopenae R.L., sus datos de contacto serán los que consten en sus registros oficiales, siendo exclusiva responsabilidad de cada asociado mantener actualizados sus datos de contacto en la cooperativa.
3.2 No participan de esta promoción:
- Los pagos de marchamos realizados por recaudadores externos.
- Los pagos realizados con tarjetas que hayan sido objeto de anulación o reversión por cualquier motivo.
La participación en esta promoción y el eventual reclamo del premio de resultar favorecido está sujeta a que el ganador:
- Cuente con documento de identificación válida en la República de Costa Rica, vigente y en buen estado, en el caso de personas físicas. En el caso de personas jurídicas, el representante legal deberá acreditar sus facultades para actuar en nombre de su representada mediante una certificación registral o notarial vigente de existencia, personería
jurídica y representación legal, así como su documento de identificación válido, vigente y en buen estado.
- A la fecha del sorteo y de entrega del premio inclusive, se encuentre al día con las obligaciones contraídas con Coopenae R.L., pero no limitadas a: obligaciones por operaciones de crédito como deudor o codeudor, fiador o avalista, o tarjetas de crédito o cualquier otra obligación contractual. Si una persona se encuentra morosa (30 días o más de atraso en el pago mínimo) o incluso en caso de premora (menos de treinta días de atraso) de acuerdo con las políticas de Coopenae R.L., NO TENDRÁ DERECHO AL PREMIO.
- Cumpla y se encuentre al día con las regulaciones contenidas en la ley número 8204 y normativas afines.
-Colaboradores de Coopenae que sean N1 y gerentes de cumplimiento y auditorías, así como consejo de administración.
4 - DESCRIPCION DE LA PROMOCION Y LOS PREMIOS
La Promoción consiste en sortear el premio señalado, entre los dueños registrales de los vehículos a los que se les pague su marchamo 2024 en las condiciones reglamentadas dentro de este documento:
-Un vehículo Suzuki Fronx modelo 2025, versión manual.
Seguro vehicular por un año con la siguiente cobertura:
-Cobertura A - Responsabilidad Civil Extracontractual por lesión y/o muerte de personas.
-Cobertura B - Responsabilidad Civil Extracontractual por daños a la propiedad de terceras personas.
-Cobertura C- Colisión y/o Vuelco.
-Cobertura D- Responsabilidad Civil Extendida.
-Cobertura E- Gastos Médicos por lesión de ocupantes del vehículo asegurado por accidente y pago de gastos funerarios.
-Cobertura F- Robo y Hurto
-Cobertura G- Riesgos Adicionales
-Cobertura I- Extraterritorialidad
-Cobertura K - Asistencia en Carretera
-Cobertura Q- Rotura de Cristales
-Cobertura R- Gastos Funerarios por muerte de ocupantes del Vehículo Asegurado.
-Cobertura S- Sustracción de efectos personales
-8 premios de ₡500.000 (quinientos mil colones) cada uno
-Sorteo adicional para las personas que paguen el marchamo por medio de la App Coopenae Virtual:
Dos premios de $250 dólares cada uno, para dos ganadores.
5 - MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago y opciones de financiamiento dispuestos por Coopenae R.L. para el marchamo correspondiente al año 2024-2025 son las siguientes:
-Pago en Sucursales Coopenae, Sucursal Virtual a través de cita programada, llamada al 2257-6090:
-Rebajo de cuentas de ahorro Coopenae.
-Pago con tarjeta de crédito Visa y Mastercard Coopenae y Wink:
i.Pago de contado (cargo del monto total del marchamo)
ii. Opción 0% Marchamo únicamente para tarjetas titulares, consiste en financiamiento a
plazos de 3, 6, 9 o 12 meses sin intereses, aplica solo para el pago de marchamo en Coopenae o Wink de la siguiente manera:
-Pago a través de la aplicación móvil Wink
a. Rebajo de cuenta de ahorro
b. Pago con tarjeta de crédito
(aplica punto i y ii de pago de tarjeta de crédito Visa y Mastercard)
-Otros canales
a. Solicitud del pago a través del WhatsApp 8399
-9999
b. Pago a través del Sinpe Móvil al número 8591-9060.
6 - PROGRAMA OPCIÓN CERO MARCHAMO - RESTRICCIONES
Aplica únicamente para pagos por un monto mínimo de 50 mil de colones hasta un monto máximo de 6.000.000 millones de colones en uno o varios marchamos.
Los plazos indicados en la cláusula pueden variar según Coopenae así lo considere necesario, excluyendo o eliminando alguno de ellos.
Es requisito para realizar compras con Opción 0%, disponer del límite suficiente en la tarjeta de crédito, estar al día en todas las operaciones de la tarjeta y estar al día con el capital social.
Aplica solamente para tarjetahabientes titulares. No aplicará la acumulación de puntos valor Coopenae al realizar el traslado de la compra a cualquiera de los plazos del programa Opción 0%.
PENALIZACIÓN: El no pago de una sola de las cuotas mensuales pactadas acarrea la revocación del BENEFICIO OPCIÓN 0% y el monto total de la comisión y de las cuotas restantes de pago será incorporado por COOPENAE automáticamente al saldo principal a pagar de la tarjeta de crédito, con los intereses y cargos administrativos correspondientes de conformidad con el Contrato de Apertura de Línea de Crédito Revolutiva, Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito y la normativa interna de COOPENAE. Así mismo sucederá en caso de mora en cualesquiera otras obligaciones que el tarjetahabiente posea con Coopenae o Wink.
7- BENEFICIOS Y REGALÍAS
Beneficios: Para los pagos de marchamo realizados desde canales virtuales, procederá a realizarse la entrega de este en el domicilio indicado por el dueño registral del vehículo. El servicio de entrega tendrá un costo de ₡2.500 (dos mil quinientos) con IVA incluido (dentro y fuera del GAM). Dentro GAM de 24 a 48 horas, fuera de GAM de 48 a 96 horas. Los pago realizados mediante las tarjetas de crédito Visa o Mastercard a través de Coopenae Virtual, el envío será gratuito. Este beneficio solo aplica para tarjetas de crédito Coopenae, hasta agotar existencias.
8 - VIGENCIA
La presente promoción es por tiempo limitado, tendrá vigencia del 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2024. Coopenae R.L. se reserva el derecho de extender, limitar y/o suspender dicha vigencia según su elección, sin responsabilidad para éste. La fecha para dar a conocer el nombre de los ganadores al público será definida por Coopenae R.L. a su criterio una vez
finalizada la promoción y realizados los sorteos respectivos.
9 - SORTEOS Y CONDICIONES
Los premios establecidos en la cláusula 4 de este reglamento, serán distribuidos de la siguiente forma:
- Todos los ganadores serán elegidos de forma aleatoria, de la base de datos de los números de placa de vehículos de los participantes de la promoción que cumplan con las condiciones estipuladas en este reglamento.
- Todos los sorteos contarán con Acta Notarial correspondiente con la declaratoria de los ganadores por parte de notario público.
- Los sorteos serán conducidos por un representante autorizado de Coopenae R.L.
- Siguiendo igual procedimiento se elegirán suplentes, en la cantidad que corresponda a cada sorteo (dos suplentes por ganador)
- Coopenae RL. verificará de inmediato que los favorecidos cumplan con todos los requisitos establecidos en este Reglamento. Si se verifica que alguno de los favorecidos no cumple con ello, será descalificado y el premio deberá brindarse a uno de los suplentes según el orden respectivo.
- Los premios son intransferibles
- Si el ganador es asociado de Coopenae, deberá encontrarse al día con sus aportes de capital social para que se pueda ser elegido ganador, en caso de contar con atrasos en el capital social podrá ponerse al día de forma inmediata, de lo contrario no podrá ser elegido ganador pasando el premio al suplente.
- Dentro de los 5 días posteriores a cada sorteo, Coopenae R.L. contactará a cada uno de los ganadores, a los medios de contacto que conste de cada uno en su base de datos o que hubieren sido suministrados al momento de realizar el pago del marchamo, para indicarles la fecha, hora y lugar en que se realizará el canje de cada premio conforme al cronograma que Coopenae R.L. disponga.
- En caso de que el ganador no pueda ser contactado en los 5 días posteriores al sorteo o bien, éste una vez contactado no desee el premio, se le otorgará al siguiente suplente preseleccionado en el sorteo respectivo.
- Los participantes quedan entendidos que Coopenae R.L. no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para lograr la localización de algún participante que hubiere resultado favorecido y que no pudiese ser contactado.
- El resultado de cada sorteo será dado a conocer por Coopenae R.L. al público a través de los canales de comunicación de la cooperativa, según Coopenae considere para tal efecto.
- Los suplentes serán convocados única y exclusivamente en el supuesto de que un favorecido no acepte el premio, no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieren ser contactados o no cumplan con las condiciones legales que se establecen en el presente Reglamento, y será hasta el momento en que Coopenae R.L. acredite a un suplente como ganador.
- Si el premio no fuese reclamado, fuera rechazado o no pudiese ser tomado por los ganadores, agotada la lista de suplentes, Coopenae R.L. dispondrá del mismo según su criterio.
10 - RECLAMO DEL PREMIO
Para reclamar el premio como requisito indispensable el ganador deberá presentar cédula de identidad o el documento de identificación válido en Costa Rica, en buen estado y vigente; además llenar y firmar la carta de recepción de su premio y exoneración de responsabilidad a Coopenae R.L. y de autorización para el uso de imagen con fines publicitarios, sin cargos adicionales asociados.
En el caso de personas jurídicas, el premio se entregará a través del representante legal que acredite sus facultades para actuar en nombre de su representada mediante una certificación registral o notarial vigente de existencia, personería jurídica y representación legal, así como su documento de identificación válido, vigente y en buen estado; además llenar y firmar la carta de recepción de su premio y exoneración de responsabilidad a Coopenae R.L. y de autorización para el uso de imagen con fines publicitarios, sin cargos
adicionales asociados.
11 - RESTRICCIONES
Los ganadores deberán autorizar que sus nombres e imagen aparezcan en publicaciones en los medios publicitarios dispuestos por Coopenae R.L. y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como la entrega y recibo del premio, como requisito para el reclamo y entrega del premio, sin que esta autorización implique remuneración o compensación adicional de ninguna especie, renunciando expresamente a cualquier reclamo por derecho de imagen. En caso de que los ganadores no deseen firmar el documento respectivo o indiquen no estar anuentes a ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento de realizarse la entrega del premio, perderán como efecto de su libre decisión, su derecho a participar en la presente promoción; así como a que se le entregue el premio respectivo, sin que exista ningún tipo de responsabilidad por parte de Coopenae R.L. con respecto a este, pudiendo incluso declarar desierto el premio.
El premio NO es transferible, los ganadores deben de apegarse a las restricciones de este reglamento y recibirán como premio únicamente lo establecido.
Toda persona física o jurídica participante deberá tener conocimiento de este reglamento, ya que el reclamo, la aceptación y el recibo de un beneficio, conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participar, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto a los beneficios y la promoción. Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, Coopenae R.L. no asumirá ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de entregar cualquier premio o beneficio.
12 - MODIFICACION DEL REGLAMENTO
Los participantes conocen y aceptan que Coopenae R.L., se reserva el derecho de modificar unilateralmente este reglamento en cualquier momento, para introducir todos aquellos cambios necesarios, así como los intereses de los clientes, sin representar causa alguna de responsabilidad para éste. En caso de reformas al reglamento, las mismas se darán a conocer por medio de su respectivo sitio web u otros medios que Coopenae considere necesarios para este fin, con la publicación del nuevo reglamento.
13 - INFORMACIÓN ADICIONAL
Para más información o consultas puede llamar al 2257-9060 o visitar una de las sucursales Coopenae en todo el país.