1) PROPIEDAD DEL PROGRAMA
Este PROGRAMA OPCIÓN 0%, en adelante “EL PROGRAMA”, incluida su mecánica,
publicidad y propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de COOPERATIVA NACIONAL DE EDUCADORES R.L., “COOPENAE R.L.®”. cédula jurídica 3-004-045205.
2) PARTICIPANTES
Podrán participar de este programa exclusivamente los tarjetahabientes de las tarjetas de crédito Coopenae y tarjetas de crédito Wink, titulares y de tarjetahabientes, según la definición. Están incluidos de este Programa los tarjetahabientes de tarjetas de crédito Marca Compartida COOPENAE o de la marca Wink u otras marcas, y los tarjetahabientes
personas jurídicas.
3) DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA OPCIÓN 0% BLACK FRIDAY Y CYBER MONDAY 2024
a. Este Programa ofrece a los tarjetahabientes de tarjetas de crédito Coopenae o Wink, la posibilidad de solicitar a COOPENAE la aplicación del pago fraccionado del monto de sus compras con dicha tarjeta, en 12 cuotas mensuales iguales y consecutivas, bajo las condiciones, límites y restricciones estipulados en este Reglamento.
b. El programa aplicará sin intereses y sin comisión para las compras realizadas desde el 28 de noviembre al 2 de diciembre en comercios físicos y digitales por mencionar como ejemplo, Amazon.
c. Aplican compras en supermercados Walmart, Maxipalí, Palí, Pricesmart siempre y cuando no sean comestibles o considerados de la canasta básica. Es necesario aportar la factura.
d. El monto de la cuota mensual, así como la comisión en los casos en que corresponda, se cargará al disponible de la tarjeta y se reflejará en el Estado de Cuenta, dentro del pago mínimo, sucesivamente en cada corte mensual hasta completar el monto y plazo total acordado.
4) CONDICIONES, LÍMITES Y RESTRICCIONES
A. El PROGRAMA OPCIÓN 0% BLACK FRIDAY Y CYBER MONDAY 2024 aplica para:
i. Compras adquiridas por el asociado en el plazo establecido del 28 de noviembre y el 2 de diciembre, como parte de la dinámica comercial de Black Friday y Cyber Monday de diferentes comercios a nivel local e internacional de bienes y/o servicios. Compras fuera de fecha y hora, tienen la comisión habitual, según el reglamento Programa Opción 0% Coopenae.
ii. Es responsabilidad exclusiva del tarjetahabiente verificar previamente que el monto y servicio contratado sea correcto. iii. El traslado a cuotas aplica para compras mayores de ₡100.000 (cien mil colones) hasta un máximo de ₡2.000.000 (dos millones de colones) o su equivalente en dólares, al tipo de cambio de Coopenae.
5) APLICACIÓN DEL PROGRAMA OPCIÓN 0% BLACK FRIDAY Y CYBER MONDAY 2024
La aplicación del programa Opción 0% BLACK FRIDAY Y CYBER MONDAY 2024 ; se da una vez se acepten las condiciones de pago, el mismo quedará fraccionado de acuerdo al plazo establecido y al encontrarse en las bases de datos establecidas para este evento.
a.) La tarjeta de crédito Coopenae o Wink utilizada en la compra debe estar vigente, activa, y tener disponibilidad suficiente equivalente a la totalidad del monto de la compra dentro del límite de crédito autorizado conforme al Contrato de Apertura de Línea de Crédito Revolutiva, Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito.
b.) El pago del saldo de la tarjeta de crédito Coopenae o Wink utilizada, y cualquier otra obligación que posea con Coopenae o Wink, debe encontrarse al día.
d.) El tarjetahabiente debe encontrarse al día con su aporte a Capital Social u otra obligación que mantenga activa con Coopenae o Wink.
e.) El tarjetahabiente debe encontrarse al día con el pago de todas las obligaciones que posea con Coopenae o Wink, en su condición de, sin limitarse a, asociado, tarjetahabiente, deudor, codeudor, fiador o avalista inclusive.
f.) No aplicara la acumulación de puntos valor Coopenae al realizar el traslado de la compra a cualquiera de los plazos del programa Opción 0%.
g.) COOPENAE se reserva el derecho de no autorizar la aplicación de este Programa en caso de que el pago del saldo de la tarjeta y/o de cualesquiera otras obligaciones que el tarjetahabiente posea en COOPENAE en su condición de asociado, deudor, codeudor, fiador o avalista inclusive, se encuentre en estado de mora (30 días o másde atraso en el pago mínimo) o incluso en caso de pre-mora (menos de treinta días de atraso) de acuerdo con sus políticas y normativa interna.
h.) PENALIZACIÓN: El no pago de una sola de las cuotas mensuales pactadas acarrea la
revocación del BENEFICIO OPCIÓN 0% y el monto total de la comisión y de las
cuotas restantes de pago será incorporado por COOPENAE automáticamente al
saldo principal a pagar de la tarjeta de crédito, con los intereses y cargos
administrativos correspondientes de conformidad con el Contrato de Apertura de
Línea de Crédito Revolutiva, Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito y la normativa
interna de COOPENAE. Así mismo sucederá en caso de mora en cualesquiera otras
obligaciones que el tarjetahabiente posea con Coopenae.
La solicitud de aplicación del Programa Opción 0% no le garantiza al tarjetahabiente
la aprobación de esta por parte de COOPENAE.
Cada cuota, y comisión en los casos que corresponda, a cobro se cargará mes a mes y
consecutivamente al saldo principal mensual a pagar de la tarjeta; sucesivamente durante el plazo de pago elegido por el tarjetahabiente, hasta la cancelación total.
Es responsabilidad exclusiva del tarjetahabiente consultar este Reglamento y las
condiciones, límites y restricciones en él establecidas, previo a ejecutar cualquier sobre
la cual desee aplicar OPCIÓN 0%.
La manifestación del consentimiento informado y la aceptación de las condiciones y
restricciones del este Reglamento es requisito ineludible para acceder al programa
PROGRAMA OPCIÓN 0%.
Con la solicitud del tarjetahabiente del traslado de su compra a Opción 0% se entenderá
que ha leído, conoce y acepta las condiciones y restricciones del programa.
6) VIGENCIA DEL PROGRAMA
El PROGRAMA OPCIÓN 0% BLACK FRIDAY Y CYBER MONDAY 2024 tendrá una vigencia por plazo definido hasta las 12 medianoche del 3 de diciembre.
No obstante, Coopenae R.L. se reserva el derecho de limitar, suspender o finalizar el
programa en cualquier momento, a su discreción y sin responsabilidad alguna.
En caso de suspender o finalizar el programa, los casos a los que se les haya aprobado la aplicación del programa, mantendrán las condiciones otorgadas por COOPENAE hasta completar el pago de la totalidad de las cuotas mensuales pactadas, sujeto a la penalización establecida en este reglamento en caso de incumplimiento de pago.
7) RECLAMOS
Cualquier reclamo relacionado con la aplicación de este Programa deberá presentarlo el
tarjetahabiente dentro del mes siguiente en que se le comunique en el estado de cuenta la aplicación del Programa, llamando al teléfono 2257-9060 o en cualquiera de las oficinas de COOPENAE, indicando las razones de su inconformidad y ofreciendo la prueba que disponga. En el caso de Wink, escribiendo al chat de Whatsapp de Wink al número 8447-9465 o al chat de soporte en la app; en horario de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. y sábados de 8 a.m. a 12 md.
8) LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
COOPENAE no asume ninguna responsabilidad por la calidad, características, garantías,
etcétera, de los productos y servicios que adquiera el tarjetahabiente y sobre los cuales
solicite su pago mediante este Programa; cualquier reclamación respecto de estos deberá formularlos el tarjetahabiente directamente al comercio proveedor.
9) MODIFICACION DEL REGLAMENTO
Los tarjetahabientes conocen y aceptan que Coopenae R.L., se reserva el derecho de
modificar unilateralmente este reglamento en cualquier momento, sin que esto le ocasione responsabilidad alguna; las modificaciones relevantes se comunicarán a los asociados en la sección de AVISOS del estado de cuenta, y en el sitio web u otros medios que Coopenae R.L. considere oportunos.
10) CONTACTO PARA CONSULTAS
Para consultas sobre el programa puede dirigirse a los canales de comunicación
establecidos en la cláusula sétima de este reglamento. La evacuación de consultas no
implica de manera alguna la modificación de lo establecido en este documento.