En Wink, tu seguridad es prioridad. Por eso, te damos el control para que podás bloquear o desbloquear tu cuenta de ahorro directamente desde la app, en pocos pasos.
A continuación, te explicamos cómo funciona este proceso:
Pasos para bloquear o desbloquear tu cuenta de ahorros colones y/o dólares
Ingresá a la app Wink.
Desde el menú de 3 rayitas en la parte superior izquierda, seleccioná la opción "Configuración de Wink"
Selecciona "Configuración de cuentas"
Escogé la cuenta que querés bloquear/desbloquear temporalmente. Si deseás bloquear/desbloquear ambas cuentas, deberás hacerlo una a la vez, iniciando el proceso por separado para cada una.
¡Listo! Verás un mensaje de éxito confirmando que la cuenta ha sido bloqueada.
🔒 Importante mientras tu cuenta esté bloqueada:
No vas a poder realizar ni recibir movimientos, como transferencias, pagos de servicios o aportes a sobres de ahorro, entre otras funciones.
Si tenés una tarjeta vinculada a esa cuenta, será desvinculada automáticamente.
Para volver a usar la tarjeta, podés vincularla nuevamente a una cuenta activa desde la opción "Tarjetas" en la app.
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