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Preguntas frecuentes sobre seguridad

Escrito por Jimena Navarro

Estas son algunas de las preguntas que más nos hacen los Winkers sobre seguridad. ¡Quizás también te ayuden!

  1. ¿Me robaron el celular y tengo la tarjeta digital?
    Tranquilo. Tu tarjeta está protegida con usuario, contraseña, biometría y códigos de seguridad. Nadie podrá usarla sin tu autorización.

  2. ¿Me ofrecieron trabajo y me pidieron los datos de mi tarjeta, qué hago?
    Cortá inmediatamente. Ninguna empresa seria te pedirá esos datos por teléfono.

  3. ¿Ingresé mi tarjeta en un sitio que parece trucho. Y ahora?
    Desde la app podés congelar tu tarjeta en segundos. Hacelo ya y comunicate con soporte.

  4. ¿Por qué me llegan notificaciones al iniciar sesión o hacer transferencias?
    Es una medida de seguridad para asegurarnos de que sos vos y poder actuar rápido ante cualquier movimiento sospechoso.

  5. ¿Cómo reconozco un sitio web falso?
    Chequeá que empiece con "https", que tenga candado, buena ortografía, y evitá enlaces extraños. Si es publicidad o tiene muchas alertas, desconfiá. Usá nuestro detector si tenés dudas.

Ante cualquier duda, escribinos desde tu app.

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