Ir al contenido principal

Preguntas frecuentes sobre seguridad

Jimena avatar
Escrito por Jimena
Actualizado hace más de 2 semanas

Estas son algunas de las preguntas que más nos hacen los Winkers sobre seguridad. ¡Quizás también te ayuden!

  1. ¿Me robaron el celular y tengo la tarjeta digital?
    Tranquilo. Tu tarjeta está protegida con usuario, contraseña, biometría y códigos de seguridad. Nadie podrá usarla sin tu autorización.

  2. ¿Me ofrecieron trabajo y me pidieron los datos de mi tarjeta, qué hago?
    Cortá inmediatamente. Ninguna empresa seria te pedirá esos datos por teléfono.

  3. ¿Ingresé mi tarjeta en un sitio que parece trucho. Y ahora?
    Desde la app podés congelar tu tarjeta en segundos. Hacelo ya y comunicate con soporte.

  4. ¿Por qué me llegan notificaciones al iniciar sesión o hacer transferencias?
    Es una medida de seguridad para asegurarnos de que sos vos y poder actuar rápido ante cualquier movimiento sospechoso.

  5. ¿Cómo reconozco un sitio web falso?
    Chequeá que empiece con "https", que tenga candado, buena ortografía, y evitá enlaces extraños. Si es publicidad o tiene muchas alertas, desconfiá. Usá nuestro detector si tenés dudas.

Ante cualquier duda, escribinos desde tu app.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?