¿Qué son los excedentes?
Es el rendimiento generado por tu capital social durante el último año.
¿Quién toma la decisión de distribuir los excelentes?
La Asamblea de Personas Delegadas que se realizó el 20 de mayo.
¿Tiene la Asamblea la potestad determinar las condiciones para entrega de excedentes?
Sí, la Asamblea es la máxima autoridad y como parte de sus funciones tiene decidir sobre la distribución de excedentes.
¿Cuál es el monto total de excedentes?
El monto bruto de excedentes generado para el periodo es de ¢8,414 millones (monto exacto ¢8,414,783,548.39).
¿Por qué Coopenae, siendo la Cooperativa “más grande” generó menos excedentes que otras?
Coopenae fue la Cooperativa financiera que más excedentes generó este año en el sector cooperativo financiero y, además, es el segundo monto mayor generado en los últimos 10 años por Coopenae.
¿Por qué no se distribuye el 100% de los excedentes generados?
Porque se deben realizar algunos rebajos correspondientes por Ley como reserva legal, reserva de educación, reserva de bienestar social y otros por normativa interna como la reserva de fortalecimiento económico. El monto total a distribuir es de ¢5,043 millones (monto total ¢5,043,796,673.39).
¿Qué condiciones aplican para la entrega de excedentes?
La única condición es que debe estar al día en todos sus compromisos con la Cooperativa, si hay pendientes el excedente será utilizado para cancelar la morosidad hasta donde alcance y si sobra es el monto que se devuelve.
¿Cómo se calcula el excedente?
Los excedentes se calculan a partir del porcentaje que representó su capital social individual, dentro del capital social de la Cooperativa durante el año 2022. Es decir que si su capital social individual, en promedio representó el 1% del capital social total promedio de la cooperativa, recibirá el 1% del total de excedentes.
¿Cuándo será la distribución de excedentes este año?
La distribución iniciará día 29 de mayo de 2023.
¿Cómo puedo retirar mis excedentes?
Los excedentes son depositados de manera automática en tu cuenta de ahorros Wink.
¿Cómo se calcula el excedente para una persona que renunció en 2022?
Se calcula de la misma forma para una persona asociada activa como para una que haya renunciado, es decir con base en el porcentaje que representó su capital social individual, dentro del capital social de la Cooperativa durante el año. De este modo, si el capital social individual, en promedio, representó el 1% del capital social total promedio de la Cooperativa en 2022, recibirá el 1% del total de excedentes.
¿Se cobra alguna comisión por el depósito de los excedentes?
No, no se cobra ninguna comisión.
¿Cuál es el monto de mi excedente?
El monto a entregar es (se valida en Estado cuenta) al que por Ley le deducimos el 10% de impuesto de renta.
¿Cuál es el porcentaje de rendimiento anual que representan los excedentes del periodo 2022 en la Cooperativa?
El rendimiento generado por los excedentes es de 4,59%
¿Por qué no me entregan el 100% del excedente que me corresponde?
El acuerdo de Asamblea indica que los excedentes se utilizarán para poner al día las cuentas pendientes que tengan los asociados.
¿Quién recibe excedentes?
Toda persona asociada que tenga Capital Social.
¿Qué pasa si soy asociado Wink?
También sos asociado de Coopenae, y recibirás los excedentes en tu cuenta de ahorro según corresponda.
¿Qué sucede si no retiro mis excedentes?
Tenés tiempo para retirarlos al 30 de diciembre de 2023, sino serán depositados en tu cuenta personal de Capital Social.
¿Qué pasó con mis excedentes del año pasado?
Validar si generó o si los retiró
¿Por qué disminuyó mi excedente si estoy aportando la misma cantidad de dinero al Capital Social?
Puede deberse a que otras personas asociadas que hayan incrementado su participación en el capital social sea porque aumentaron su cuota mensual, por aportes extraordinarios.
Esto provoca que su capital social tenga un monto de representación menor dentro de la totalidad del capital social de Coopenae. El monto de excedentes que generamos este año es el segundo mayor de los últimos 10 años.
¿Por qué tengo saldo 0?
Se puede deber a que:No tiene capital social acumulado al cierre de2022 en caso de que haya renunciado
Tenía alguna obligación pendiente con la Cooperativa y los excedentes se utilizaron para pagar.
¿Dónde pongo la queja si no estoy de acuerdo con el monto que me corresponde? Podemos ingresar el caso a partir de esta llamada telefónica, o bien puede dirigirlas al correo controldeservicios@coopenae.fi.cr
Consultas adicionales
Para consultas adicionales contactar a controldeservicios@coopenae.fi.cr o en el chat del app
¿Por qué los excedentes se dieron una semana posterior al acuerdo tomado en la Asamblea Ordinaria realizada el 20 de mayo?
Para la entrega de excedentes cada año se debe esperar al acuerdo de Asamblea Ordinaria de Delegados, que se realizó el sábado anterior.
En el acuerdo tomado se indica que se utilizará el monto de excedentes para poner al día las obligaciones del asociado con la Cooperativa.
Este proceso, requiere varias gestiones internas, que requieren un tiempo prudencial para su ejecución, por tal motivo el pago está programado para el lunes 29 de mayo de 2023.