Aquí te detallamos los pasos que necesitas seguir:
1. Accede a la Opción de "Tarjetas": Abrí la aplicación y dirígite a la sección de "Tarjetas". Esta opción se encuentra ubicada en la parte inferior derecha de la pantalla.
2. Selecciona "Solicitar Tarjeta Física": Una vez dentro de la sección de tarjetas, encontrarás la opción para solicitar una tarjeta física. Simplemente presiona sobre esta opción.
3. Ingresa tu Pin Transaccional: Para garantizar la seguridad de la transacción, deberás ingresar tu Pin Transaccional previamente asignado al ingresar por primera vez a la app.
4. Elegí la Dirección de Entrega: Tenés la opción de solicitar la entrega de la tarjeta a la dirección que está registrada en tu cuenta o de modificarla.
5. Confirma o Modifica tu Número Celular: Para coordinar la entrega de manera efectiva, necesitamos un número celular. Confirma que el número registrado sea correcto o modifícalo de ser necesario.
6. ¡Listo para la Entrega!: Una vez que hayas completado todos los pasos anteriores, tu solicitud estará en proceso. La entrega de la tarjeta física se realizará dentro de un rango de 3 a 6 días hábiles.
¡Y eso es todo! Ahora solo resta esperar a que te contactemos para coordinar la entrega de tu tarjeta. Dentro del Gran Área Metropolitana (GAM), la entrega tomará aproximadamente 4 días hábiles, fuera de GAM, el tiempo de entrega es de 6 días hábiles aproximadamente.
⚠️ Nota: Si bloqueaste temporalmente tu cuenta de ahorros, es posible que esta funcionalidad no esté disponible. Para utilizar este servicio, asegurate de desbloquear la cuenta desde la app Wink.
Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales:
