A continuación el detalle de los escenarios y sus costos asociados a nuevas y reposiciones de tarjetas Wink:
Tarjeta de debito Física
Motivo | Evidencia | Costo | Observación |
Primera solicitud de debito. | Ninguno | ₡8.000 | En todos los escenarios aplica el cobro. |
Vencimiento | Ninguno | ₡0.00 | No aplica cobro de reposición por vencimiento de tarjeta. |
Robo Extravío Deterioro
| Ninguno. | ₡8.000 | En todos los escenarios aplica el cobro. |
Intento de Fraude | Solicitud del área de prevención de fraude | ₡0.00 | Si no presenta evidencia el costo son ₡8.000 |
Retenida cajero | Centro de experiencia al asociado Wink hará la validación de la retención en cajero. | ₡0.00 | De no existir evidencia aplica el costo de ₡8.000 |
Tarjeta de debito Digital
Motivo | Evidencia | Costo | Observación |
Primera solicitud | Ninguno | ₡0.00 | No aplica cobro para la primera solicitud de tarjeta. |
Vencimiento | Ninguno | ₡0.00 | No aplica cobro de reposición por vencimiento de tarjeta. |
Robo | Ninguno | ₡0.00 | No aplica cobro de reposición por robo de tarjeta. |
Intento de Fraude | Solicitud del área de prevención de fraude | ₡0.00 | No aplica cobro de reposición por intento de fraude de tarjeta. |
Tarjeta de crédito Física
Motivo | Evidencia | Costo | Observación |
Primera solicitud. | Ninguno | ₡0.00 | Esta es únicamente por ofrecimiento. |
Vencimiento | Ninguno | ₡0.00 | No aplica cobro de reposición por vencimiento de tarjeta. |
Robo Extravío Deterioro
| Ninguno. | $20 | En todos los escenarios aplica el cobro. |
Intento de Fraude | Solicitud del área de prevención de fraude | ₡0.00 | Si no presenta evidencia el costo son $20 |
Retenida cajero | Centro de experiencia al asociado Wink hará la validación de la retención en cajero. | ₡0.00 | De no existir evidencia aplica el costo de $20 |
Nota.
El cobro se puede descontar directamente de tu cuenta de ahorros en colones Wink o convertir a dólares al tipo de cambio del día, según sea tu preferencia.
Si la cuenta de ahorros se encuentra bloqueada temporalmente, no va a ser posible realizar el cobro correspondiente.