Vamos a iniciar con los pasos para que te registres, te tomará solo 5 minutos 💙
Por favor descarga la app e ingresa en el botón: "Crear cuenta".
Es importante que leas la información que te brinda la app sobre Reportes inteligente y notificaciones al realizar movimientos de dinero. Al finalizar dale tap al Botón "comenzar".
Digita tu correo electrónico. Aquí vas a tener mucho cuidado para digitarlo correctamente ya que te enviaremos un correo de confirmación el cual deberás aceptar al finalizar el proceso.
En caso que no recibas este correo, por favor contactanos para ayudarte
Ingresa tu número celular, el mismo debe estar domiciliado en Costa Rica. Debés digitarlo correctamente ya que te vamos a enviar un código por mensaje de texto.
Abrí el mensaje de texto que te enviamos y digita el código de confirmación en la app. Si no te llega, por favor devolvete a la pantalla anterior para validar que hayas colocado el número correctamente. También podés solicitar que te reenvíen el código de confirmación.
La app te va a solicitar que creés la contraseña. La contraseña debe tener:
8 o más dígitos
1 o más números
1 o más mayúsculas
Debés tomarle foto a tu documento de identidad por ambos lados. La información debe verse clara y sin destello por lo que no recomendamos utilizar el flash de tu celular. La app te va a guiar de como tenés que tomar la foto
Luego vas a tomarte la selfie. Por favor mucho cuidado con esto. La foto debe quedar como la foto que te tomas para tu documento de identidad o pasaporte.
Además te realizaremos una prueba de vida por seguridad.
En la prueba de vida no debés mover tu celular, con tu cara debés conectar los puntos que te aparecerán en la pantalla.
En caso que estés realizando el registro con tu documento DIMEX, es necesario que ingreses tu nombre completo así como se muestra en tu documento de identidad.
Vas a elegir el lugar de entrega de la tarjeta, e ingresa la dirección.
Provincia, cantón, distrito y señas exactas.
Lee y acepta los contratos y recordá ingresar a tu correo para confirmar la cuenta
¡Y listo, super fácil!
Tu información entra en revisión por nuestro equipo interno, la aprobación de tu cuenta puede ser inmediata o hasta 24 horas.
Recordá que cualquier consulta o asesoría que necesités, podés escribir a nuestros canales de atención:
Chat desde la App
Correo soporte@holawink.com
Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales: