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¿Olvidaste tu contraseña y no podés ingresar a tu app?

Jimena avatar
Escrito por Jimena
Actualizado hace más de 2 meses

¡No te preocupés! A continuación te facilitamos los pasos para recuperar tu contraseña.

  1. Lo primero que debés hacer es dar clic en "¿Olvidaste tu contraseña". Lee los puntos importantes que te mencionamos.


  2. Debés digitar tu correo electrónico registrado. Si no lo recordás, contáctanos para ayudarte.


  3. Digitá en la app el código de 4 dígitos que te enviamos a tu correo electrónico.
    Revisá en todas las carpetas de tu correo, en bandeja de entrada, Spam y correos no deseados.


  4. Crea una contraseña que cumpla con los requisitos:

    • 12 o más caracteres

    • 1 o más números (1 - 9)

    • 1 o más mayúsculas (A - Z)

    • 1 o más caracteres especiales (@ / * ! ?)


  5. Y listo, te vamos a notificar a tu correo el cambio de tu contraseña.

Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales:

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