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¿Olvidaste tu contraseña y no podés ingresar a tu app?

Escrito por Jimena Navarro

¡No te preocupés! A continuación te facilitamos los pasos para recuperar tu contraseña.

  1. Lo primero que debés hacer es dar clic en "¿Olvidaste tu contraseña". Lee los puntos importantes que te mencionamos.
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  2. Debés digitar tu correo electrónico registrado. Si no lo recordás, contáctanos para ayudarte.


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  3. Digitá en la app el código de 4 dígitos que te enviamos a tu correo electrónico.
    Revisá en todas las carpetas de tu correo, en bandeja de entrada, Spam y correos no deseados.


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  4. Crea una contraseña que cumpla con los requisitos:

    • 12 o más caracteres

    • 1 o más números (1 - 9)

    • 1 o más mayúsculas (A - Z)

    • 1 o más caracteres especiales (@ / * ! ?)


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  5. Y listo, te vamos a notificar a tu correo el cambio de tu contraseña.
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