Lo primero que tenés que identificar es la razón por la cual necesitás solicitar la reposición de tu tarjeta de débito.
Por Robo
Por extravió
Por deterioro
Por vencimiento (Esta opción estará disponible 5 meses antes del vencimiento de tu tarjeta)
Los pasos que tenés que seguir para generar las reposiciones son los siguientes:
Se debe ingresar a la Sección de Tarjetas y seleccionar la tarjeta de débito o crédito afectada.
Se debe elegir el motivo de la reposición, toma en cuenta que la opción por vencimiento se habilita únicamente 5 meses antes de vencer.
Se debe confirmar si se desea o no la reposición de la tarjeta y seguidamente por seguridad, colocar tu PIN.
Es necesario que nos confirmés la dirección donde querés que se entregue tu tarjeta así como tu número telefónico.
Finalmente, una vez que coloqués el código de verificación correctamente, se te mostrara el siguiente mensaje.
Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales:
