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¿Qué hago si estoy en el extranjero y necesito una tarjeta nueva?
¿Qué hago si estoy en el extranjero y necesito una tarjeta nueva?
Jimena avatar
Escrito por Jimena
Actualizado hace más de una semana

Si te encuentras en el extranjero y necesitas una nueva tarjeta, ¡no te preocupes! En Wink te ofrecemos la siguiente opción para recibir tu tarjeta:

Envío Directo al Extranjero:

Podemos enviar tu tarjeta al extranjero a través de DHL. Es importante que sepas que deberás asumir el costo del envío. Para proceder, necesitamos que nos envíes por chat los siguientes datos:

  • Código postal

  • Dirección exacta

  • Número de contacto

Una vez que nos proporciones esta información, te brindaremos el costo de envío. Si estás de acuerdo, envíanos una carta de autorización donde aceptés el cargo en tu cuenta Wink, adjuntando una copia de tu documento de identificación por ambos lados. Esta carta debe incluir:

  • Fecha del día de hoy

  • Tu nombre completo

  • Tu número de identidad

  • Solicitud de envío al extranjero

  • Autorización de cobro en tu cuenta Wink

  • Cuenta IBAN donde autorizas el cobro

  • Firma (puede ser digital o manuscrita)

Es importante que el dinero necesario para el pago a DHL esté disponible en la cuenta Wink especificada en la carta.

Estamos aquí para ayudarte a recibir tu tarjeta de manera segura y eficiente, sin importar dónde te encontrés.

Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales:


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