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¿Qué hago si estoy en el extranjero y necesito una tarjeta nueva?
¿Qué hago si estoy en el extranjero y necesito una tarjeta nueva?
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Escrito por Jimena
Actualizado hace más de 3 semanas

Podés solicitar una tarjeta digital directamente desde la app, o, si lo preferís, pedir que te enviemos una tarjeta física a domicilio, sin importar dónde estés.

Si necesitás que te enviemos tu tarjeta física al extranjero, lo hacemos a través de DHL. Es importante que sepás que el costo del envío corre por tu cuenta. Para proceder, necesitamos que nos compartás por chat los siguientes datos:

  • Código postal

  • Dirección exacta

  • Número de contacto

Cuando nos enviés esta información, te vamos a decir el costo del envío. Si estás de acuerdo, necesitamos que nos mandés una carta de autorización aceptando el cargo en tu cuenta Wink, junto con una copia de tu documento de identificación por ambos lados. La carta tiene que incluir:

  • Fecha del día de hoy

  • Tu nombre completo

  • Tu número de identidad

  • Solicitud de envío al extranjero

  • Autorización de cobro en tu cuenta Wink

  • Cuenta IBAN donde autorizás el cobro

  • Firma (puede ser digital o manuscrita)

Recordá que es importante que tengás suficiente dinero disponible en tu cuenta Wink para cubrir el costo del envío con DHL.

Estamos aquí para ayudarte a recibir tu tarjeta de manera rápida y segura, sin importar dónde te encontrés.

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